Juan P.
Qué hacer cuando no te cubre un siniestro tuve una subida de tensión en casa y CATALANA OCCIDENTE no se hace cargo y encima el 902 todas las llamadas que verguenza de aseguradora no se la aconsejo a nadie.
Moderadora
Hola Juan respecto a la consulta que realizas de la subida de tensión, comentarte que cuando surgen siniestros de este tipo las compañías cuentan con profesionales que comprueban si las piezas dañadas son las que ellos llaman fuente de alimentación y si es así se hacen cargo pero sino, no puede determinarse el motivo de la avería, que seguramente sea por el uso y paso del tiempo. No se que electrodoméstico se te ha averiado como consecuencia de la subida de tensión, pero en cualquier caso en todas las pólizas hay un tope de años de antigüedad a partir del cual ya no van a cubrirse averías.
Si quieres facilitarnos mas información del electrodoméstico dañado, antigüedad,etc podre indicarte si finalmente te van a cubrir.
Saludos
Qué hacer cuando no te cubre un siniestro tuve una subida de tensión en casa y CATALANA OCCIDENTE no se hace cargo y encima el 902 todas las llamadas que verguenza de aseguradora no se la aconsejo a nadie.
Moderadora
Hola Juan respecto a la consulta que realizas de la subida de tensión, comentarte que cuando surgen siniestros de este tipo las compañías cuentan con profesionales que comprueban si las piezas dañadas son las que ellos llaman fuente de alimentación y si es así se hacen cargo pero sino, no puede determinarse el motivo de la avería, que seguramente sea por el uso y paso del tiempo. No se que electrodoméstico se te ha averiado como consecuencia de la subida de tensión, pero en cualquier caso en todas las pólizas hay un tope de años de antigüedad a partir del cual ya no van a cubrirse averías.
Si quieres facilitarnos mas información del electrodoméstico dañado, antigüedad,etc podre indicarte si finalmente te van a cubrir.
Saludos
