Según ha informado la Agencia Reuters, Lloyds, el banco minorista más grande de Reino Unido, registró una provisión adicional de 1.500 millones de libras (1.761 millones de Euros) para compensar a clientes que fueron afectados por ventas inadecuadas de seguros y otros productos. Con la cifra informada el viernes, el cargo total por las ventas incorrectas de seguro asciende a 5.206 millones de Euros. Las pólizas tenían como meta proteger a clientes ante la posibilidad de enfermedad o despido, pero eran usualmente vendidos a prestatarios que no los querían o no los necesitaban. Más de 14.000 millones de libras esterlinas fueron separadas por los bancos del Reino Unido para afrontar este problema. Fuentes de la industria han dicho que la cuenta final podría alcanzar los 25.000 millones de libras. La incrementada cuenta por compensaciones colocó una nube sobre los resultados anuales de Lloyds, que fueron mejores a lo esperado. El Estado mantiene una participación de un 39 por ciento en el banco. El presidente ejecutivo de la firma, Antonio Horta-Osorio, dijo a periodistas que estaba "muy confiado" de que los contribuyentes recuperarían su dinero. ¿Que opinas? Déjanos tus comentarios Fuente: Por Matt Scuffham y Steve Slater
5 Comentarios
Miguel AV
8/3/2013 04:09:48
Pues sí, el que la hace, la paga. Lo que sorprende son las cantidades.
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Josep
8/3/2013 06:09:27
Lamentablemente no es la primera vez que en el sector asegurador bancario nos encontramos con prácticas poco éticas y morales desde un punto de vista profesional. En mis más de 10 años de experiencia en el sector asegurador he sufrido una dura, injusta y desleal competencia. Para lograr "clientes integrales" las entidades bancarias han utilizado supuestamente su poder social y situación privilegiada para "colocar" productos (seguros de vida, hogar, ahorro, etc) que en muchísimas ocasiones los clientes no necesitaban pero que se han visto obligados a contratar para conseguir el dinero y el tipo de interés ofrecido en el préstamo que estaban solicitando. Además, en la mayoría de ocasiones las ventas se han realizado mediante profesionales que desconocían el sector asegurador (muy pocas entidades bancarias poseían un personal dedicado y formado específicamente en seguros). El resultado son cientos de pólizas con coberturas inadecuadas, ilógicas, incompletas, desproporcionadas... en la mayoría de ocasiones con primas por encima de la media aseguradora e incluso, pólizas de ahorro con consecuencias fiscales negativas para el beneficiario (al combinar de forma inadecuada las figuras de tomador, asegurador y beneficiario según la ley fiscal vigente). Y lo más lamentable es que estas ventas se realizaban supuestamente de forma abusiva al cliente que se veia obligado a contratar todas las pólizas de seguros con esa entidad bancaria (y no con su aseguradora de confianza) si quería conseguir el préstamo al interés ofertado, ya que si no contrataba el paquete completo de seguros, el interés del préstamo cambiaba al alza significativamente.
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Montserrat R.
11/3/2013 17:32:22
Por supuesto que no sólo en ésto. Lo malo es que ni aprenden ésto, ni aprenderán nada que pueda beneficiar al cliente.
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ROSENDO G.
12/3/2013 13:47:20
Espero que algun día, se pueda ver esto en México.
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Jorge F
15/3/2013 07:54:50
Me parece una medida muy acertada. Si una entidad bancaria detecta que se han realizado ventas irregulares de seguros inclumpliendo, por ejemplo, requisitos mínimos en la formalización de los contratos, lo que debe hacer es devolver las primas o volver a realizar la venta del producto. Dudo mucho que medidas como estas se adopten aquí en España, pero deberíamos seguir el ejemplo de los ingleses. Buen fin de semana,
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