By Ángel Martín I Suscríbete y te avisamos de la publicación de artículos como este. ¿Cuántas empresas han empezado en un sótano o en una habitación de una casa, o peor, en un coche y han acabado teniendo éxito? Cada vez que me topaba con una persona de este tipo, que habían creado una gran empresa de la nada, siempre he procurado preguntarles cuál era el secreto de su éxito. Ya sé lo que estáis pensando, la pregunta llevaba curiosidad e interés propio en la misma proporción. Más o menos... pero es que si no llego a preguntar, este artículo nunca hubiese visto la luz... Bien. De todas las respuestas que he ido acumulando me he encontrado algunas que podríamos agrupar en varias categorías y eso es de lo que se trata el artículo, un compendio de secretos para el éxito de pequeñas empresas: No subestimes las Ventas He conocido casos de empresarios que admitían abiertamente que en un principio eran reacios a perseguir ventas cuando decidieron abrir su negocio. Al final se dieron cuenta de que la venta efectiva es aquella que consiste en escuchar las necesidades de los clientes y la presentación de buenas soluciones. Lo mejor vino cuando se lo trasladaron a sus empleados: ofrecer soluciones y opciones y mantener la pasión intrínseca que tiene la conversación con un cliente. Simplicidad No proporciones tantas opciones cuando presentes soluciones a los clientes. He visto a otras empresas dar tantas opciones que acababan provocando el aturdimiento del cliente. Además, asegúrate de que tu y tus empleados también simplificáis los productos y servicios de tu empresa, los hacéis fáciles de entender y de usar. Esto ayuda a construir confianza. Persistencia En sus comienzos, mis entrevistados y confidentes han sudado la gota gorda. Ellos y sus primeros empleados han tenido que hacer miles de llamadas desde el asiento del coche. Siendo rechazados a menudo, su persistencia dio sus frutos y poco a poco pero sin pausa, acabaron construyendo su base de clientes. Planificación Si quieres que tu negocio prospere en el medio y largo plazo, debes planificar pensando en el futuro. Esto incluye pensar en lo inesperado (aunque para eso debes apoyarte y tener la cobertura adecuada con tu seguro). Riesgos cibernéticos, fraudes, riesgos de incedio, apagones que afectan a servidores... hay muchos riesgos en el día a día de una empresa en los que pensar y muchas las empresas que han tenido que cerrar por no ser previsores. Reflexiona sobre los posibles riesgos y luego planea formas de minimizarlos. Devuelve lo que te dan Involucrarse con asociaciones y ONG´s es una buena manera de devolver a la sociedad lo que esta te está dando, además, ayudará a fortalecer tus vínculos con tu comunidad. Ayuda a los demás y ayúdate a ti mismo. Otros usuarios también leyeron: 3 Estrategias de reducción de riesgos de empresas Cómo gestionar los Riesgos de la pequeña empresa. 5 Consejos para pequeña empresa 4 consejos para la Gestión de Riesgos Legales para PYMES
1 Comentario
E.P.
11/6/2014 10:31:02
SI ES CIERTO LA CUESTION ES MANTENESE .PIENSO QUE SOLO HAY QUE TENER EN CLARO A DONSE QUEREMOS LLEGAR ,TENER UN PLAN Y ESTUDIARLO..
Responder
Tu comentario se publicará después de su aprobación.
Deja una respuesta. |