By Ángel Martín I Suscríbete y te avisamos de la publicación de artículos como este. ¿Tu cliente ideal no coge tus llamadas ni responde a tus correos electrónicos?. ¿Los potenciales si atienden tus llamadas pero no te conceden tiempo para una reunión?. ¿Los prospectos tampoco te dan acceso a los grupos de interés dentro de su organización? Cuanto más te enfocas en lo que no harán, menor será la probabilidad de obtener la respuesta que estás buscando. Tienes una estrategia, un enfoque y una propuesta de valor pero tu cliente ideal también la tiene. Tu estrategia no está funcionando. Su estrategia si. "No son ellos. Eres tu" Ya lo dijo Einstein: "Si quieres resultados distintos no sigas haciendo lo mismo". Si quieres que tu cliente, cliente ideal te responda de manera diferente, tienes que cambiar el estímulo. Tienes que cambiar lo que haces y el cómo lo haces. Nadie es más testarudo que yo. El logro de resultados necesita persistencia, atributo de las personas que tienen éxito pero hacerlo sin cambiar el enfoque es un error. A todo estímulo le corresponde una respuesta. Esa respuesta es la retroalimentación. Cuando lo que estás haciendo no funciona, inténtalo de nuevo pero también prueba cosas diferentes. Cambios ¿No te devuelven la llamada? Cambia el mensaje, cambia la propuesta de valor. ¿No responden a tus email? Coge el teléfono. Llama a alguien más. Encuentra a un contacto que te pueda conectar con él. Envía una invitación de calendario con una nota pidiéndoles que te respondan si prefieren otra fecha. ¿No obtienes el compromiso que necesitas? Haz un mejor trabajo consultivo explicando cómo los beneficios de tus productos o servicios pueden mejorar "la vida" de tus clientes. Obtendrás los resultados deseados cuando reconozcas que la única cosa que puedes cambiar es a ti. Cambia tus creencias. Cambia tus acciones. Cambia tus resultados. ¿Quieres leer más Flash de Ventas?: Haz clic aquí
2 Comentarios
Oscar J
17/1/2015 14:27:36
Y porqué no iniciar tu presentación utilizando preguntas relevantes que conduzcan a tu cliente hacia el punto que a tí te interesa?...
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Raúl J
19/1/2015 14:16:53
Estimado Oscar J considero que si las respuestas del cliente son nulas, es tal vez, en mi humilde opinión, porque hace falta saber la NECESIDAD del cliente. El cliente no se ha TENTADO con ninguno de los ofrecimientos porque éstos son desconocidos.
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