Cuando se está tratando de encontrar un asesor de seguros es difícil saber por dónde empezar. Los clientes deben saber que un asesor va a ser bueno para su negocio, pero ¿en qué elementos nos basamos para diferenciar un agente malo de uno bueno? Pericia En primer lugar, el cliente necesita encontrar un asesor de seguros con el nivel adecuado de competencia. Eso significa que el asesor entienda su industria. No importa lo bueno que un asesor sea en negociaciones con los proveedores, si no conoce la industria no puede darle el servicio que el cliente necesita. Objetivos Hay una división muy clara en la industria de los seguros en términos de objetivos. Por un lado están los asesores cuyo objetivo fundamental es la bottom line. Se concentran al cien por cien en conseguir la prima más barata con la mejor cobertura posible. Lo que a priori suena muy bien. Pero hay otros objetivos a tener en cuenta. En el otro lado de la brecha tenemos a los "consejeros" que se centran en la eliminación de riesgos y en la mejora de su negocio. Eso significa que sus objetivos están en línea con los del cliente: menos costes, menos riesgos y un negocio más eficiente.Estos consejeros no establecerán primas bajas como su principal prioridad, pero el efecto de su enfoque holístico es una línea de fondo más fuerte. Valores También es importante encontrar un asesor de seguros con los valores básicos similares a los del cliente. Las relaciones efectivas de negocio se basan más en acuerdos financieros. Cuando se comparte valores fundamentales como la honestidad ética de trabajo y el enfoque al cliente, el asesor será capaz de comunicarse y colaborar con mayor eficacia. Comunicación abierta La mejor manera de encontrar el asesor de seguros adecuado es reunirse con algunos y preguntarles. La comunicación abierta es esencial en cualquier relación de negocios por lo que se necesita saber es si el asesor está dispuesto a responder a las preguntas difíciles. Un buen asesor estará evaluando su negocio, así, el requisito de ajuste, va en ambos sentidos. En la mayoría de los casos, un asesor será lo suficientemente bueno como para decir si no piensan que el ajuste es correcto. Ser tan honesto en la evaluación ayudará a encontrar el asesor que se adapte a su negocio. Post by Ángel Martín Ya te contamos cómo : Definir el papel de un agente de seguros en cinco etapas 3 consejos para mejorar tu Estrategia Comercial de Seguros
2 Comentarios
Loreto L.
25/2/2013 11:42:19
Está bien el artículo, pero desde mi punto de vista, se sigue cuantificando y no cualificando a los Asesores de Seguros, supòngo que ese es uno de los motivos por los que hay tanta rotación en las Compañías, puesto que en muchísimas ocasiones, cuando el Asesor inicia su actívidad en el Sector Seguros se le remite a prospectar entre familia y amigos, obviamente en esos inicios se le considera un buen Asesor porque ha cumplido los números que le pedían, pero con el paso del tiempo generalmente poco, surgen los problemas... de ser un Buen Asesor, pasa a ser un Mal Asesor; la consecuencia es que deja la compañía con la consecuente caída de cartera, puesto que, en general, sus familiares y amigas le han firmado la póliza para hacerles un favor.ESsaquí el momento de preguntarse ¿quien ha tenido la culpa? .
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28/2/2013 08:19:22
El buen asesor/corredor de seguros también se implicará cuando el asegurado tenga un siniestro y vea no cumplidas las expectativas de indemnización por parte de la compañía, pues es:
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