Portalcoches.net, web referencia del mundo de las cuatro ruedas y filial de Lapoliza.com correduría de seguros online (Cibermultipoliza S.L.) celebra los 5 millones de vídeos vistos en su canal temático de Youtube. Desde su resurgir en 2009, Portalcoches.net, ha logrado llegar a esta mágica cifra de vídeos vistos con apenas 300 pruebas de coches de más de 40 marcas distintas realizadas en poco más de cuatro años. Con el 80% del material de vídeo propio, la web que dirige Fernando Trevijano se sitúa en el TOP 3 de medios de comunicación españoles en Youtube, incluyendo aquí todos los canales de motor de los medios digitales, prensa, radio y televisión de nuestro país. La clave del éxito reside en la calidad y en los vídeos de las pruebas de coches que realiza cada semana su director editorial, Óscar González Soria; vídeos sin cortes, sin apenas edición, un solo plano-secuencia, en el que se comprueba que el coche que se conduce y del que se habla es el que probamos. En poco más de cuatro minutos y con un estilo directo y un lenguaje sencillo, sin eufemismos, se desvelan las claves del coche. Por nuestras manos han pasado desde coches económicos como Dacia o Tata, hasta maravillas tecnológicas de gran potencia como el Porsche 911 Cabrio Carrera 4S, el BMW M5 o el ya mítico Audi R8 V10. Queremos agradecer especialmente a las marcas que, con su inestimable colaboración, forman parte de este éxito, algunas con mucha más intensidad y disposición que otras, también desde hace más tiempo. Así, no podemos dejar de agradecer su trabajo y su apuesta por Portalcoches.net a los departamentos de prensa y comunicación de marcas como BMW, MINI, Subaru, SsangYong, Toyota, Mazda, Porsche, Lexus, Suzuki, Audi, Kia, Peugeot, Tata, Opel y Hyundai. Portalcoches.net no es sólo pruebas de coches. Su activa comunidad en los foros, la zona de competición y Fórmula 1, una de las más completas del sector, las noticias de actualidad, los reportajes, los blogs de más relevancia, las Pruebas Maratón y mucho más, forman parte de la gran oferta automovilística de una de las principales webs del motor del panorama actual. Estaríamos encantados de que nos acompañases en esta celebración y disfrutases con el vídeo de agradecimiento que hemos preparado Gracias y ¡a por los 10 millones!
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Todo negocio debería considerar la Gestión de Riesgos legales como una parte importante del mismo y asociado a los ya existentes de su propia industria. Para las pequeñas empresas y start-ups, las consideraciones legales a menudo pueden determinar si la empresa puede llegar a alcanzar su potencial de crecimiento. Es así que la gestión de riesgos legales debería ser un elemento clave dentro de la estrategia del negocio. Por eso hemos decidido escribir sobre los 4 riesgos legales que toda PYME debería tener presente en su estrategia: La elección de la estructura de la Sociedad La elección de la estructura de la propiedad de la empresa determinará cómo ésta se enfrentará a los riesgos legales antes de que empiece a operar. Es por eso que la elección de la estructura es una decisión tan importante para las empresas. Esta decisión tendrá también impacto directo sobre los futuros inversores, cuántos y qué tipos. La estructura también determinará en la capacidad para vender fácilmente la empresa, cuál es su responsabilidad personal y la responsabilidad fiscal y los beneficios. Litigio El litigio es algo que casi todos los negocios tendrán que pasar en algún momento. También es algo que puede costar a las empresas una gran cantidad de dinero. Para los propietarios de start-up los honorarios legales pueden tener un efecto devastador en las finanzas de la compañía, el riesgo y el coste de los juicios casi nunca se justifica y es algo que debe ser evitado a toda costa. ¿Cómo evitar los litigios? Buscar consejo legal antes de tomar cualquier decisión de negocios que pudieran conducir a un pleito sin duda puede ayudar. Lo que nos lleva a nuestro siguiente punto... No buscar asesoría legal cuando sea necesario Es natural para las pequeñas empresas y start-ups evitar la contratación de un abogado con el fin de reducir los costes legales. Sin embargo, sin una adecuada asesoría jurídica, se corre el riesgo de tomar decisiones que podrían impactar negativamente en el negocio como la firma de los acuerdos legales que no protegen plenamente los intereses. Estas decisiones fallidas podrían terminar costando al negocio mucho más que cualquier consulta legal. Haciendo caso omiso de la Propiedad Intelectual El derecho de propiedad intelectual es un área compleja que se evita a menudo por las pequeñas empresas, especialmente las empresas no tecnológicas que creen que no se enfrentan a ningún riesgo sobre la propiedad intelectual. Sin embargo, al no tenerlo en cuenta, corremos el riesgo del uso de material protegido que podría dañar de manera significativa el éxito futuro de un negocio pequeño. Los asuntos legales pueden parecer a algunos dueños de pequeñas empresas como un dolor de cabeza, sin embargo, es importante proteger el negocio de forma continua para que las repercusiones jurídicas emergentes sean mitigadas. Mediante la revisión de la estrategia de gestión de riesgos legales podemos asegurarnos que la pequeña empresa o su puesta en marcha puede convertirse en un éxito. Más sobre la Gestión del Riesgo 3 Estrategias de reducción de riesgos de empresas 3 Efectos positivos de una gestión de riesgos, RC empresa. "Formo cada año a más de tres mil comerciales y directivos de diferentes sectores y con frecuencia les acompaño en sus visitas comerciales para identificar todo lo que pueden mejorar, tanto de contenido como de forma. Una cosa es clara: todos los comerciales saben y dicen lo mismo, pero unos venden y otros no. ¿Por qué? ¿Dónde está la diferencia? Te haré un resumen de lo que yo pienso que es imprescindible que sepas para que vendas más desde ahora mismo. Te lo explico con mucho más detalle en el libro Lo que NO te cuentan en los libros de ventas (Alienta Editorial), donde encontrarás más información, muchos consejos y experiencias reales para vender más y mejor." 1. Sé fan de tu producto o servicio y de ti mismo. Confía en tus posibilidades de éxito, potencia tus cualidades positivas y habla siempre con ilusión y convicción. Y sobre todo, ¡no pierdas la motivación! Insiste y conseguirás tus metas. 2. Controla tus emociones. Vender es una profesión de alto riesgo para la salud, con muchos vaivenes emocionales. Procura no caer en el victimismo si las cosas no salen bien —al contrario, aprovecha para revisar tu método, argumentación, etc.— y no pierdas nunca la dosis necesaria de humildad si todo te va de perlas. 3. Empatiza con tu Cliente. Conócelo, interésate por él, ponte en su lugar para saber exactamente qué necesita, cuándo y cómo. ¡Conocer antes de vender! 4. Comunica globalmente. No dejes que tu única arma sean los datos y argumentos que esgrimes. Haz que tu mirada, tus gestos, tu expresión, etc. comuniquen y transmitan confianza y fiabilidad. ¡Aprovecha el lenguaje no verbal! 5. Sonríe, sonríe y sonríe. Las personas que sonríen nos transmiten más confianza que las que no lo hacen. ¡Pero ten cuidado! Que sea sincera y espontánea: no valen las sonrisas falsas o forzadas. 6. Aprende a aplicar bien las técnicas. No basta con conocerlas todas. Para ser un buen vendedor debes saber cuándo, cómo y con quién aplicarlas. Estudia el perfil de tu comprador y enfoca bien tu relación con él. 7. Despierta el interés de los que te rodean. Practica tu elevator pitch y capta la atención de tu interlocutor durante los primeros minutos de conversación. 8. Diferénciate del resto. Si dices lo que todo el mundo dice, con los mismos argumentos de siempre, ¿qué hará que se decanten por tu oferta? Genera valor y se proactivo. 9. Aprovecha tu red de contactos. En un momento dado te será mucho más útil que cualquier técnica de venta. Eso sí: procura que tus contactos sean estratégicos y de calidad. ¡Menos es más!. 10. La culpa no siempre es de los demás. Que si la zona, el horario, el perfil de cliente... Cuando las cosas no van como quisiéramos a menudo necesitamos encontrar un responsable. Párate a reflexionar un momento y estudia tus puntos fuertes y débiles. El mundo avanza muy rápidamente y siempre podemos mejorar. Mónica Mendoza (@monicaventas) www.monicamendoza.com Mucho más en : Lo que NO te cuentan en los libros de ventas (Alienta Editorial) Has hecho prospección correctamente, has seguido las pautas de la llamada de ventas, has llegado hasta la persona que toma las decisiones y ahora… ahora tiramos todo nuestro trabajo previo por tierra porque no sabemos cómo llegar a su subconsciente y averiguar cómo mis productos ayudan a resolver esas necesidades que sólo él sabe. Llevo bastantes años en este negocio y he trabajado con miles de vendedores, lo suficiente para darme cuenta de su gran profundidad de conocimientos acerca de su producto, servicio o solución, pero lamentablemente combinada con una limitada comprensión de su cliente potencial, ¡y eso no es bueno! Saber mucho de tu oferta es solo el punto de partida. Por desgracia, esto, por sí solo, no ayuda a tus clientes potenciales a decidir si el cambio es una buena decisión como tampoco te ayudará en tus interacciones con ellos. ¿Dónde está el foco? En el conocimiento de los clientes. Es necesario un conocimiento profundo de su entorno empresarial, los objetivos, status quo, problemas, retos y mucho más. Sin esto, no puedes estar vendiendo bien. Y sabes que hoy día, un lead quemado no da segundas oportunidades. Es por eso que hemos creado la Matriz del Decisor, Matriz por ser el punto donde se origina algo y Decisor porque es la persona que necesitamos tome la decisión acertada. Para tener éxito en la venta, es imprescindible que entres dentro de la cabeza de tu cliente y desde ahí le ayudes a ver cómo tus productos y servicios le pueden servir mejor a sus necesidades y ayudarles a alcanzar sus metas. Después de identificar los principales actores involucrados en el proceso de toma de decisiones, el siguiente paso es completar Matriz del Decisor. La Matriz del Decisor te proporciona la base fundamental para tu estrategia de ventas. Además, te permite entrar en las cabezas de las personas que toman la decisión de adquirir tus productos o servicios y satisfacer así sus necesidades. Puedes descargarte la Matriz del Decisor en el siguiente enlace: Matriz del Decisor Cada vendedor debería tener un argumento de ascensor. El problema es que en la mayoría de las ocasiones, los edificios no son lo suficientemente altos. La mayoría de nosotros aún no tenemos un discurso breve, son todavía demasiado largos, aburridos y complejos. El tener preparado un discurso de ascensor significa pintar un cuadro, atraer a la gente para que nos escuche y hacerlo rápida y cuidadosamente. No significa abarrotar al cliente con bullets comerciales, sin sentido, en un intento de describir nuestro producto o servicio de forma fría, ensayada. Eso es una pérdida de tiempo. Los mejores discursos de ascensor son, en casi todos los casos, una historia corta. Esto significa que vamos a ir más allá que el simple hecho de decir lo que hay que hacer (por ejemplo, ofrecemos ventas de software a bancos y soluciones de marketing para las pequeñas instituciones financieras) para centrarnos en por qué hacemos lo que hacemos ( por ejemplo, ayudamos a los pequeños bancos a competir con los más grandes ). Debes atrapar su atención con un tema interesante y atractivo, del que sabes que realmente están interesados. ( por ejemplo, el 75% de los pequeños corredores de seguros confiesan que su mayor preocupación son los comparadores de seguros en Internet ). El objetivo de un argumento de ascensor convincente es que la gente se interese tanto que eviten que las puertas se cierren cuando llegues a la planta a la que ibas. Porque cuando les das menos, quieren más. ( por ejemplo, ¿quieres incrementar tu competitividad? ) Hay tres elementos clave a tener en cuenta cuando elabores tu discurso de ascensor:
Ahora ya sólo queda suponer que lo que hace tu empresa es interesante (que lo es) y que cuando alguien te pregunte lo que haces, bloqueen la puerta cautivados por tu discurso de ascensor. Y si quieres vender más seguros mira abajo: Un nuevo enfoque a la venta de seguros de coche ha llegado a la ciudad. La Aseguradora americana Direct Auto Insurance Co., podría cambiar la forma en la que los cientes adquieren sus seguros de automóvil La compañía ha creado quioscos de seguros denominados DOTS, "Direct on the Spot" que podríamos traducir como "directo al grano" (DOTS), y los describen como un "almacén de seguros en una caja." Los quioscos permiten contratar e imprimir una póliza de seguro de automóvil en menos de cinco minutos. Eso si, hablamos de coberturas mínimas como el seguro de accidentes más bajo o asistencia en viaje con muy poco radio de cobertura. Cómo funciona El quiosco cuenta, aparte de la pantalla y teclado, con un scanner de documentación para poder continuar con el proceso de compra. Los quioscos están pensados en el "autoservicio" pero dispone de un terminal telefónico para hablar con un agente de la compañía si experimentan dificultadas con el proceso de cotización o si tienen alguna pregunta acerca de las garantías. Los clientes también tienen la opción de enviar su presupuesto a su cuenta de correo para terminar de contratar más tarde en su casa si así lo prefieren. También pueden localizar al agente de la compañía más cercano. La Aseguradora ha afirmado que la instalación de quioscos en diferentes ubicaciones geográficas también les permite expandirse a nuevos territorios sin tener que abrir una nueva tienda y contratar a más personal. La compañía también ha tomado medidas para asegurar que la privacidad de los usuarios está protegida. Ninguna información personal se almacena en el quiosco, la información personal no aparece en la pantalla a medida que se escribe en él y además cuenta con unas placas a los lados que evitan que se invada la privacidad de los clientes cuando lo están usando. Como bien sabéis nos gusta dejar a nuestros que opinen sobre el motivo del artículo. Dejadlos en comentarios !!! Según un informe elaborado por el instituto de estudios sociológicos Análisis e Investigación y la Universidad Rey Juan Carlos, con la colaboración de Banco Santander, cuatro de cada diez hogares cuenta con un seguro de vida. Esto significa que hay casi 10 millones de hogares en España que no tienen ningún seguro de vida contratado. Una de las mayores razones por las que una persona no contrata un seguro de vida es porque tiene una percepción errónea sobre lo que realmente cuesta. La gente piensa que el seguro de vida es tres veces más caro de lo que realmente es, cuando en realidad, nunca ha sido más asequible de lo que es hoy día. Ante estos datos, cualquier cliente potencial con el que contacto puede carecer de seguro de vida, pero… ¿cuáles son los gruposlocalizados a los que me puedo dirigir para ofrecer mis productos vida?, nosotros hemos identificado a éstos. Padres/Madres Solteros/as Los padres solteros a menudo no tienen seguro porque piensan que la contratación de un seguro de vida requiere dos cosas de las cuales carecen: tiempo y dinero. Los padres solteros tienden a estar muy ocupados porque carecen de ayuda para equilibrar el trabajo y la familia. Sin el segundo ingreso de un cónyuge, el dinero suele escasear y se tiende al ahorro a corto plazo, corriendo el riesgo de que sus hijos tengan mucho menos si uno de los que aportan ya no está. Madres que trabajan dentro y fuera de casa Cuando uno de los padres trabaja a tiempo parcial, compensa con trabajo en el hogar el trabajo a tiempo completo del cónyuge. Estamos hablando de actividades del hogar por las que no perciben ninguna compensación económica como limpieza, cocina o el cuidado de los hijos. Si algo le pasa a esa persona, el cónyuge puede tener que contratar ayuda adicional o pagar por esos servicios. Propietarios de viviendas Si una persona muere y no hay seguro de vida para pagar la hipoteca, los miembros de la familia pueden verse obligadas a cambiar o dejar la casa. Si ya es bastante duro perder a un ser querido, más duro se hace si no hay un colchón económico que ayude a paliar esta pérdida, no sólo del hogar sino también del barrio, amigos, colegios… Los nuevos empresarios Los propietarios de negocios a menudo renuncian a seguro de vida porque piensan que no tienen suficiente dinero disponible para otro seguro más. También incluyo en este grupo a los empresarios que pueden tener seguro pero desde su contratación su empresa ha crecido. Una empresa más establecida generalmente necesita límites más altos de cobertura y tener un plan que garantice la sucesión del negocio. El seguro de vida y un acuerdo de compra-venta permitirá que el negocio continúe si un socio muere. Personas con un historial de problemas de salud menores Muchas personas confunden el seguro de vida con seguro de salud, si, como lo oyes. Piensan que serán excluidos si tienen presión arterial alta o colesterol alto. Lo que no saben, y para eso está su asesor de seguros, es que pueden tener un seguro de vida a un precio razonable. Personas con un seguro de vida de empresa Este grupo seguramente tenga una falsa sensación de seguridad. Tienen cobertura, si pero… ¿es suficiente? En la mayoría de los casos la respuesta es NO. En caso de fallecimiento, es posible, que su familia necesite mucho más de lo que va a percibir por ese seguro. Además, las empresas, en épocas de crisis como la que nos está tocando vivir a todos, tienden a recortar los beneficios sociales de los empleados y sin olvidar que se pierde la cobertura si nuestro cliente es despedido o deja su trabajo. Como puedes ver, hay opciones y clientes potenciales a los que ayudar con un Seguro de Vida. Cuando te entrevistes con tu próximo cliente, sería bueno tener presente estos perfiles y sus probabilidades de riesgo. ¿Conoces otros grupos? , déjanos tus comentarios más abajo. Seguro que son interesantes. Más sobre Seguros de Vida: 3 Preguntas Locas sobre el Seguro de Vida FUMADOR: Estrategias con el Seguro de Vida Las 6 características de un vendedor de éxito En tengounSiniestro.com nuestra misión es ayudar a los comerciantes a desarrollar habilidades eficaces para generar más clientes potenciales. Es por eso que estamos ofreciendo recursos gratuitos que te muestren cómo organizar tu día a día y adquirir nuevos clientes para tu empresa. ¿Puedes parar un minuto en tu actividad diaria de ventas? ¿Buscas una manera de aumentar la eficiencia y eficacia de tu jornada laboral? Si las respuestas a estas preguntas es si , tenemos un nuevo recurso para ti. Nuestro Calendario Comercial con consejos muy útiles para hacer tu actividad comercial más organizada y eficiente. Se trata de un archivo calendario descargable con programación hasta final de año para ayudarte a sincronizar tus eventos y actividad comercial. Queremos ayudarte en las primeras fases de la venta: prospección, llamada de ventas y sondeo de necesidades. Nuestro calendario busca transmitir nuestro conocimiento para que lo recibas día a día, como píldoras formativas para facilitar su recuerdo y su puesta en práctica. También nos hemos permitido el lujo de organizarte unas reuniones básicas de equipo y unas lecturas recomendadas para cerrar el círculo. Descarga el calendario ahora y ten cuidado, puede transformarte en un mejor vendedor, más rápido y más fuerte. Ir al Calendario |