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Según un estudio realizado en 2014 sobre Rendimiento Financiero de empresas de asesoramiento el 65% de los asesores consideran a su sitio web como la principal herramienta de comercialización. Y, de hecho, cada vez más, la búsqueda de un asesor las están haciendo los clientes por Internet y con mayor frecuencia de lo que pensamos. Cuando se les preguntó a los encuestados por su página web encontraron que el 67% estaba insatisfecho o muy poco satisfecho con su página actual en Internet. ¿Cómo podríamos dar la vuelta una página web que no te gusta ni a ti ni a tus clientes? La mayoría de los mediadores tienen una página muy anticuada o "Web 1.0". La razón de esto es porque en parte existe una brecha en el conocimiento sobre páginas web. Tener una web no significa que necesariamente que los clientes vengan pero si nadie conoce tu sitio web entonces no podemos usarla como una herramienta de marketing eficaz. Tu web, tu marca Es útil pensar en tu sitio web como una extensión de ti y de tu marca. En efecto, tu sitio web es tu marcador de posición, tu altavoz, tu imagen y una referencia para los defensores de tu marca. Se trata de cómo la gente puede saber que tus servicios son mejores que los de la competencia de. Entender esto es el primer paso para convertir tu sitio web en la herramienta de marketing efectiva que todo mediador necesita. Cambio de imagen Si queremos avanzar en un mundo conectado, lo primero que debemos hacer es un cambio de imagen de nuestra web. Un buen sitio web tiene en consideración la experiencia del usuario.
Respondiendo a estas preguntas con un ok es asegurarse de que nuestra página cumple los mínimos de diseño, usabilidad y que está optimizada para los motores de búsqueda. Un buen posicionamiento (SEO) conduce a una clasificación más alta en Google, lo que a su vez se traduce en más visitas y éstas lo que hacen es subir más posiciones para ser vistos antes por los potenciales clientes. Así se puede pensar en la comercialización a través nuestra página convirtiéndola en una una mejor herramienta de marketing. Promoción, ahora si Ya tenemos a un novio guapo y formal al que presentar a nuestros padres. Es momento de derivar clientes en procesos de venta fría dándoles la oportunidad de tangibilizar nuestros sevicios gracias a nuestra optimizada, elegante y amigable página web. Incluirla en tu firma de correo electrónico. Proporcionar un enlace a tu boletín de noticias y comunicar cualquier contenido nuevo del sitio web en el mismo. Ser Social Crear si no se tienen y vincular los perfiles de Facebook, Google+, LinkedIn y Twitter, averiguando dónde está nuestro cliente ideal para posicionarnos justamente allí Ser influyente No limitarnos a decirle a la gente que somo un buen asesor, eso lo dicen todos, hay que mostrarlo (no sólo hay que serlo, también hay que parecerlo). A través de la publicación de contenidos en un blog corporativo compartiendo información que pueda aportar valor y siempre con nuestro cliente tipo en mente Tu sitio web es la herramienta de marketing que quieras que sea. Pero una gran herramienta sólo funciona si sabemos cómo usarla. Check List de lo que necesitas para crear (o mejorar) tu Página Web Ideas para que tu firma de correo atraiga clientes
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¿Buscas generar clientes potenciales reales a través de los medios de comunicación social? Hay miles de empresas que aprovechan plataformas como Facebook, Twitter, LinkedIn y Google +. Casi todas pasan la mayoría de su tiempo creando y publicando contenido diariamente y otras poner gran énfasis en el aumento de seguidores. Después de unos años trabajando como Consultoría de Marketing Digital hemos aprendido que si bien ambos objetivos son muy importantes, no muy a menudo se traducen en clientes potenciales. En esta entrada del blog, queremos precisamente eso, contarte 5 maneras viables para transformar seguidores de los medios de comunicación social en clientes potenciales: Tu marca, a la gente que lo necesita. La forma más directa de generar clientes potenciales en las redes sociales es el promover tu solución (producto o servicio) directamente a las personas que lo necesitan. Si conectas un buen producto con el público adecuado, conseguirás conversiones. Hay algunas maneras fáciles de conectar con los clientes potenciales de inmediato en varias plataformas:
Contenido descargable que eduque o enseñe Dependiendo de tu negocio, las fuertes promociones de tus productos o servicios no siempre son eficaces si la gente no puede entender los beneficios de su uso. Por ejemplo, no se puede vender un Seguro de Defensa Jurídica a personas que son incapaces de entender cómo este tipo de seguro les puede ayudar. Mediante la creación de contenido descargable a cambio de la información de contacto, se puede educar a tu público objetivo, mientras alimentas tu base de datos y canal de ventas. Algunas formas de contenido descargable se compone de:
Desarrollar Webinars y Podcasts Los Webinars y podcasts son otra manera de capturar la información de tu público objetivo. Algunas personas son aprendices visuales, mientras que otros prefieren saltar de un acantilado antes de leer algo. Los Webinars son una manera rápida, visual y fácil de llegar directamente al grano mientras que proporcionas información valiosa para tu público objetivo. Presentar promociones especiales Ofrecer promociones y cupones especiales es una manera fundamental de generar clientes potenciales en las redes sociales. A la gente le encanta ahorrar dinero en cosas que necesitan o están interesados. Puedes incorporar cupones en todo lo mencionado anteriormente. Al incluir las ofertas especiales en anuncios, en el contenido descargable o al final de seminarios web, encontrarás a tu público objetivo gravitando y muy cerca de convertirse en futuro cliente. Concursos Los concursos y regalos en los medios sociales son una gran manera de generar clientes potenciales. Al regalar algo de interés, atraes a cientos y miles de personas relevantes para tu marca. Para generar clientes potenciales con los concursos tienes que asegurarte de que:
¿Conoces otras formas de generar clientes potenciales? Cuéntanoslas, estaremos encantados de leerte. By Angel Martín I Profesor del Taller Venta Consultiva de Seguros
¿Cuántas preguntas te quedan? ¿Cuántas de tu lista original de preguntas están orientadas a Procesos. Si la respuesta es no más de la mitad, es que estás perdiendo ventas y dinero. En ventas B2B la oportunidad de cierre se basa en cómo una organización o empresa está haciendo algo. Si por ejemplo vendes herramientas de automatización de marketing, entonces la manera más rápida e inteligente de vender tu solución es comprender cómo se están trabajando sus campañas de marketing actualmente. ¿Cómo diseñan y crean sus Landing Pages? ¿Cómo están manejando sus campañas comerciales? ¿Cómo construyen los programas de obtención de leads? . . . Cada una de estas preguntas te ofrece más información sobre cómo una empresa está haciendo funcionar su negocio. Es también la mejor oportunidad para posicionar tu producto o servicio. Al entender cómo tu potencial cliente está haciendo algo, obtienes los conocimientos necesarios para mejorar lo que actualmente están haciendo. Repasa qué Procesos beneficia tu producto o servicio y crea una lista de preguntas sobre procesos diseñadas para ayudarle a obtener una mejor visibilidad sobre cómo tus clientes potenciales están haciendo lo que tu y tu solución puede hacer mejor. Empecemos la lista otra vez. Ahora, ¿cuántas preguntas tienes? ¿Cuántas son preguntas son de Procesos? Bueno, creo desde aquí ya sabes seguir tu solo. Si necesitas más ayuda con tus ventas y cómo conseguir llegar a más clientes, mejorar tus procesos de prospección y cerrar más ventas mira esto: Método de Venta Consultiva By @tengo1siniestro I Subscríbete para recibir más noticias como esta.
Aunque la mayoría de las personas ven el Seguro de Vida como una necesidad, muchas de ellas no han dado el paso y no lo tienen contratado. El tener otras prioridades financieras y el sobreestimando el coste son dos razones por las que muchas postergan la contratación del seguro de vida en el tiempo. Pero la principal razón por la que la gente no contrata un seguro de vida es simple indecisión. No es el mismo escenario que con los seguros de coche donde en nuestro país es obligatorio contratarlo. La gente desconoce que tipo de Seguros de Vida hay en el mercado y ni tienen orientación sobre los capitales a incluir en su póliza y la solución muchas veces es posponer la contratación del seguro. Para ayudar a que tu cliente o prospecto pase de procrastinador (definición rae: el que difiere o aplaza) a cliente que contrata te contamos los pasos que deberías seguir para tener éxito y vender más seguros de vida: 1. Involucrar al cliente en el proceso. Muchos clientes son reacios a contratar un seguros de vida, debido a la aprehensión sobre cuánto y qué tipo de seguro contratar, sin embargo casi 80% de las personas ven el seguro de vida como una necesidad. El paso que falta y teniendo esto en cuenta es el preguntar y ofrecer este seguro a nuestros clientes en cuanto nos sentemos con ellos. El primer paso para la venta es ofrecerlo. Muchos clientes son potenciales seguros de vida y la principal razón por la que no lo han contratado aún es porque nadie se ha acercado para hablarles de ello. 2. Oferta en persona. Es más fácil conseguir la satisfacción de tus clientes cuando los tienes delante. Como asesores se establece una relación más cómoda donde se puede iniciar una conversación de ida y vuelta sobre sus metas y preocupaciones financieras. Esta conversación hará que tus clientes puedan pensar en voz alta sobre sus necesidades y puedas ayudarles a tomar medidas. A continuación, explicaríamos como seguro de vida puede ayudar a aliviar las necesidades futuras de la familia. 3. Presentación de un resumen visual. Muchos clientes se sienten abrumados por los conceptos y normativa de contratación del seguro de vida o consideran que va a tener un coste muy elevado. En este paso tendrás que demostrar claramente el camino que pueden tomar para determinar sus necesidades sobre el seguro de vida. Al hacerlo, lleva a cabo un análisis de necesidades y presenta a tus clientes a través de un documento corto, visual y fácil de seguir que muestre cómo el seguro de vida puede ayudar a proporcionar lo que necesitarán sus seres queridos, ahora y en el futuro. 4. Acelerar el proceso de suscripción. Dejar a los clientes que reflexionen y se piensen el contratar o no el seguro de vida o contemplar un largo proceso de suscripción puede conducir a la pérdida del impulso que se ha necesitado para su contratación. Para mantener a tus clientes comprometidos, tendrás que rápidamente programar el examen médico (si procede) así como mantener una comunicación constante con ellos mientras se alarge el proceso de solicitud. ¿Conoces otros consejos que afecten al proceso de contratación? Déjanos tus comentarios!!! Más sobre seguros de vida: Cómo vender Seguros de Vida ¿Y a quién le vendo yo un Seguro de Vida? 3 Preguntas Locas sobre el Seguro de Vida By @tengo1siniestro I Subscríbete para recibir más noticias como esta. La creación de un sitio web puede llegar a ser algo desalentador. Lo mismo ocurre con una actualización o mejora de tu página web ya publicada. Lo más lógico y teniendo en cuenta que con las herramientas actuales te la hayas querido hacer tu, que no sepas ni por dónde empezar. La buena noticia es que, con la ayuda adecuada y las herramientas actuales, la creación de una página web es un proceso muy asumible hoy día. Y todo comienza con un buen plan. Para empezar, debemos sentarnos a pensar en lo que tenemos por delante y comenzar a tomar notas para realizar un seguimiento posterior. Después.....mira, el equipo de Consultores de Marketing Digital de tengounSiniestro ha decidido que es más fácil hacerte una lista de verificación sobre los elementos más importantes que debe tener tu página web para que consideres cuáles son las cuestiones clave y no te pierdas: Finalidad y Objetivos Debes determinar el propósito de tu sitio web. ¿Es un sitio de comercio electrónico diseñado para vender artículos on line? ¿Es principalmente una web corporativa informativa sobre tu negocio? ¿Es un blog con el que difundir las inquietudes de tu sector o personales? Este será tu punto de partida. Nombre de Dominio Elegir el nombre de tu web y dominio para registrarlo. Pasa al siguiente consejo Hosting Es el almacenamiento de nuestra página en servidores y necesario para poder tenerla junto con el Dominio. Para esto vas a necesitar una empresa de alojamiento web. Hay múltiples opciones en el mercado, nosotros te recomendamos a los mejores (nuestra experiencia) con dominio gratuito, soporte todo el año y en español, Webempresa. Muchas empresas te facilitan herramientas para configurar y crear tu página o blog. Algunas son complicadas así que si no quieres complicarte la vida tienes esta otra solución: Prioridades Determinando lo que es fundamental para tu sitio web hoy. Puedes comenzar con un sitio simple y presentable para luego ir añadiendo más páginas y funcionalidades. Sitio páginas y Características Elabora una lista de tus necesidades y que debería tener tu página web. Por ejemplo:
¿Sólo o con ayuda? Decide si deseas crear un sitio web tu mismo o si quieres externalizar el desarrollo y diseño a través de expertos. La primera opción en un principio es más barata pero necesitas una inversión importante de tu tiempo, tiempo para conocimientos técnicos y tiempo para construir tu página (Diseño, Responsive, Estructura, Contenidos, Redes, y artículos del blog). La segunda no te cuesta tiempo pero si mucho dinero. Hay un punto intermedio que te invitamos a descubrir en este Vídeo de YouTube. Constructor Web Estamos ante una tesitura parecida a la anterior. Si eliges una buena empresa de Hosting debe ser porque si tienes pocos conocimientos debe tener un completo Constructor Web y que tenga una herramienta que te permita hacerlo tu mismo (CMS). Asociar el nombre de dominio a tu web Muy sencillo si lo contratas todo junto o muy complicado si lo haces con empresas diferentes. No te compliques y busca una empresa que lo haga todo como Webempresa. Planificar y desarrollar contenido Determinar qué contenido de la página web es esencial y crearlo. ¿Qué información tus visitantes van a encontrar valiosa? Como mínimo, asegúrate de que tu sitio web muestra su la información básica de tu negocio como Quiénes Somos, Dónde encontrarnos, Misión, Visión y Valores, Servicios o Productos y Aviso Legal. Promoción de tu sitio web Piensa en cómo tus visitantes van a encontrar tu sitio web. Para ello hay de darla de alta en Google y poner el enlace de la Web en todas los lugares corporativos posibles, incluyendo tarjetas de visita, los redes sociales, publicidad y directorios de negocios on line. Si tienes presupuesto prueba con anuncios de pago en plataformas como Google Adwords o Yahoo Search para atraer el tráfico una temporada a tu sitio web e ir posicionándote. Rendimiento Entender cómo tu sitio web está funcionando y cómo el público está llegando a él es fundamental para tu página. Lo que no se mide no se puede mejorar. Tienes herramientas gratuitas como Google Analytics que son potentísimas en cuanto a la información aunque algo liosa al principio. Mejora continua Medir, comprobar lo que funciona y lo que no para luego cambiar lo que no traiga resultados positivos. Para eso debes estar continuamente optimizando tu web y por supuesto desarrollando contenido útil para tus visitantes y atraer a nuevos. Tener una página web hoy día es tan imprescindible como sencillo. Imprescindible porque los clientes llegan a través de Internet a los sitios donde quieren comprar. Imprescindible porque antes de comprar buscan en la web del vendedor para informase (una mala web puede provocar el efecto huída). Sencillo porque hay muchas herramientas para hacerlo que facilitan el trabajo. Ya sólo te queda decidir si quieres invertir tu tiempo en hacerlo, la Solución de tengounSiniestro.com o invertir mucho dinero en que te lo hagan. |